Analista de Suporte Técnico - eSocial/Folha de Pagamento

Olá tudo bem?

Estamos a todo vapor pensando em potencializar os negócios dos nossos clientes e, focados no nosso propósito, criamos o plano Guardião - um acompanhamento semanal de uma carteira específica de clientes com atendimento personalizado - que será conduzido pelo nosso time de Customer Care.

Se você é comunicativo, organizado e tem verdadeira paixão em ajudar as pessoas a esclarecerem dúvidas em sua rotina de trabalho, estamos buscando profissionais com este perfil e você pode nos ajudar nesta missão.

Nessa atividade você terá oportunidade de desenvolver habilidades de um consultor especialista em folha de pagamento e ainda aumentar o seu conhecimento técnico na área.

Para que seu perfil seja aderente a esta oportunidade e você possa dar continuidade ao processo, é preciso que você tenha atuado fortemente com sistemas de folha de pagamento. Se você já trabalhou com o sistema Office será um grande diferencial!!!!! Também é preciso conhecer regra de negócios/conceitos de folha de pagamento/eSocial; ser organizado no cumprimento de suas atividades e retornos.

No seu dia a dia você irá fazer a assessoria em folha de pagamento aos clientes, esclarecendo dúvidas, acompanhando legislação e as novas rotinas que envolvam o sistema, treinar o cliente para evitar erros de usabilidade e ainda registrar os acompanhamentos semanais para evitar que o cliente nos acione em outros canais de atendimento.

Boa comunicação escrita, ter pró atividade e empatia para entender que o problema do cliente é sim nossa responsabilidade e que podemos ajudá-lo a ter uma experiência única com o nosso apoio e suporte, faz com que seu perfil seja o grande sucesso deste projeto.

Gostou da oportunidade? Considera que possui os requisitos? Então embarque nessa jornada junto conosco!!!!
Boa sorte!

Área de People

Categoria Tecnologia da Informação (TI)
Tipo Horário Integral
Escala

LOCAL DE TRABALHO Cidade Jardim
Americana, SP

Diferenciais da Vaga
Benefícios VT,Seg. Saúde,Dentista,Creche,Refeitório,Conv. Médico,Conv.Odonto,Refeitório,Assit.Médica